از دست دادن عزیزان یکی از دشوارترین و دردناک‌ترین تجربه‌های زندگی است. این لحظات نه‌تنها با غمی عمیق و اندوهی جانکاه همراه است، بلکه رسیدگی به امور مربوط به تدفین نیز می‌تواند بر پیچیدگی و دشواری این شرایط بیفزاید. در چنین مواقعی، احساس تنهایی و سردرگمی بسیار طبیعی است، اما آنچه در این لحظات بیش از هر چیز اهمیت دارد، دریافت حمایت، همراهی و همدلی از سوی دیگران است.
کانون هدایت با درک کامل این شرایط حساس و با تجربه‌ای گسترده در ارائه خدمات تدفین، در کنار شما ایستاده است تا باری از دوش شما بردارد. ما اینجاییم تا در لحظاتی که تصمیم‌گیری دشوار می‌شود، آرامش و اطمینان خاطر را برای شما به ارمغان بیاوریم. هدف ما این است که در این مسیر سخت، شما را تنها نگذاریم و با ارائه خدماتی شایسته، محیطی محترمانه و آرام برای وداع با عزیزانتان فراهم کنیم.
کیفیت و مقرون‌به‌صرفه بودن خدمات، از اولویت‌های اصلی ما در ارائه این خدمات است. با ما، اطمینان داشته باشید که تمامی جزئیات با دقت و احترام به خواسته‌های شما انجام خواهد شد تا بتوانید در آرامش با عزیزانتان وداع کنید.
اولین گام: چه باید کرد؟
اولین اقدام این است که نزدیک‌ترین فرد به متوفی، که می‌تواند یکی از اعضای خانواده، دوست یا خویشاوند او باشد (next of kin) ، بر اساس قوانین انگلستان اقدامات اولیه را انجام داده و گواهی فوت را از مراجع مربوطه دریافت کند. پس از دریافت این گواهی، تمامی اقدامات دیگر به کانون هدایت سپرده می‌شود.
خدمات کانون هدایت شامل چه مواردی است؟
- پیگیری کامل امور قانونی و اداری:
تیم مجرب کانون هدایت تمامی مراحل قانونی و اداری مرتبط با تدفین را به‌صورت وکالتی و بدون نیاز به حضور مستقیم خانواده یا نماینده متوفی انجام می‌دهد. این خدمات از راه دور و با شفافیت کامل ارائه می‌شود تا خانواده‌ها بتوانند با آرامش خاطر کارها را به ما بسپارند. - رعایت کامل اصول اسلامی:
ما تمامی مراحل تدفین، از تغسیل و تکفین تا دفن، را مطابق با دستورات شرعی و اصول اسلامی انجام می‌دهیم. احترام به متوفی و ارزش‌های دینی در تمامی مراحل، اولویت اصلی ماست تا خانواده‌ها اطمینان یابند که عزیزشان با شایسته‌ترین شکل ممکن به خاک سپرده می‌شود. - انتخاب محل دفن:
- خاکسپاری در انگلستان :کانون هدایت تمامی مراحل تدفین را برای خانواده‌هایی که تصمیم دارند عزیزانشان در انگلستان دفن شوند، از ابتدا تا انتها مدیریت می‌کند. این خدمات شامل انتخاب محل مناسب در آرامستان‌های اسلامی، هماهنگی با مسئولان محلی و رعایت تمامی الزامات قانونی و شرعی است. ما تلاش می‌کنیم که مراسم تدفین با احترام کامل به باورهای دینی و فرهنگی شما برگزار شود و تمامی جزئیات با دقت پیگیری گردد.
- انتقال به کشور زادگاه :اگر خانواده‌ها بخواهند متوفی به کشور زادگاه خود منتقل شود، کانون هدایت تمامی مراحل انتقال بین‌المللی را به‌طور کامل مدیریت می‌کند. این شامل دریافت مجوزهای ضروری، هماهنگی با خطوط هوایی، آماده‌سازی پیکر مطابق با استانداردهای بین‌المللی و مقررات بهداشتی، و تحویل پیکر به مقامات محلی در کشور مقصد است. هدف ما این است که این فرآیند با کمترین فشار روحی برای خانواده‌ها انجام شود و عزیزان به‌طور شایسته به وطن خود بازگردند.
چرا کانون هدایت؟
کانون هدایت نه‌فقط یک ارائه‌دهنده خدمات، بلکه همراهی مطمئن و دلسوز در یکی از حساس‌ترین و سخت‌ترین لحظات زندگی است. ما با آگاهی از پیچیدگی‌های این شرایط، تلاش می‌کنیم تا فضایی آرام و منظم برای خانواده‌ها فراهم کنیم و تمامی امور مربوط به تدفین را با نهایت دقت و مسئولیت‌پذیری به انجام برسانیم.
آنچه کانون هدایت را متمایز می‌کند، رویکرد ما به تلفیق ارزش‌های انسانی، فرهنگی و دینی با خدمات حرفه‌ای و استاندارد است. ما نیازهای شما را درک می‌کنیم و با ارائه راهکارهایی منعطف و مناسب، اطمینان حاصل می‌کنیم که هر تصمیم با احترام به خواسته‌ها و اعتقادات شما گرفته شود.
مسیر اعتماد و تجربه
اعتماد شما به کانون هدایت نه‌تنها یک مسئولیت، بلکه فرصتی برای اثبات شایستگی ماست. ما به جای تمرکز صرف بر خدمات فنی، بر ایجاد یک تجربه معنادار و آرامش‌بخش برای خانواده‌ها تاکید داریم. هر پرونده‌ای که به ما سپرده می‌شود، با حساسیت و تعهد بی‌نظیر مدیریت می‌شود تا نیازهای خاص هر خانواده به بهترین شکل ممکن برآورده گردد.
در بخش پایانی این صفحه، فهرستی از نام عزیزانی که کانون هدایت افتخار خدمت‌رسانی به آن‌ها را داشته است، درج شده است. این فهرست گواهی بر تلاش بی‌وقفه ما برای ارائه خدماتی شایسته و بازتابی از رضایتی است که از همراهی با ما حاصل شده است.
ما در کانون هدایت باور داریم که ارائه خدمات صرفاً یک وظیفه نیست، بلکه فرصتی است برای کاستن از بار غم خانواده‌ها و ایجاد آرامشی پایدار در سخت‌ترین روزهای زندگی
جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره با ما در ارتباط باشید:
شماره تماس: ۴۴۷۵۹۳۹۹۹۱۲۴+
آدرس ایمیل: admin@hedayatcentre.org